保健品銷售技巧_保健品代加工_德州健之源

保健品銷售技巧 保健品代加工 德州健之源

      歡迎大家關(guān)注德州健之源生物科技有限公司，健之源是一家集產(chǎn)品研發(fā)、委托生產(chǎn)于一體的企業(yè)，生產(chǎn)基地位于山東德州，交通物流極為便利。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。取得GMP十萬級(jí)車間認(rèn)證（能夠按照藥品級(jí)別的要求生產(chǎn)食品）、SC食品生產(chǎn)許可證、出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案證明；業(yè)務(wù)范圍包括固體飲料、壓片糖果、袋泡茶、沖劑以及各種膳食養(yǎng)生健康食品的生產(chǎn)代工、OEM、 ODM等。

            “銷售”是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程展現(xiàn)！

             要成為一個(gè)合格的保健品銷售，小編認(rèn)為應(yīng)該做好銷售環(huán)節(jié)基本的三個(gè)大步驟。這三步，在每次的銷售過程中，缺少了每一步都會(huì)給你最終達(dá)成成交增加幾分的難度。

             第一步，銷售的前期準(zhǔn)備工作。

（1）       保持良好的自我形象和店內(nèi)陳列。具體細(xì)節(jié)不多說，干凈整潔，衣著得體是最基本的。直面顧客，沒有良好的自我形象，如何讓顧客認(rèn)可你的產(chǎn)品。良好的店內(nèi)陳列是自身品牌價(jià)值的重要體現(xiàn)。

（2）        詳細(xì)，具體的掌握自己在售的每一件單品以及單品的具體內(nèi)容（如：固體飲料，壓片糖果，袋泡茶等）。切記是“掌握”，不是“了解”。要知道自己都有什么，每一件商品有什么用。隨著時(shí)間的積累每一個(gè)成功的銷售不單單會(huì)掌握自己的產(chǎn)品，每一個(gè)競品的信息也會(huì)成為必須掌握的基本信息。

（3）        做好銷售記錄的準(zhǔn)備工作。也就是顧客的基本資料的收集，為促成顧客的連續(xù)購買做好準(zhǔn)備工作。

             第二步，銷售中，與顧客面對(duì)面。

做好顧客的接待工作，從接待顧客的第一時(shí)間，準(zhǔn)確快速的定位顧客的需求類型，購買力類型，性格類型。從而保證你與顧客接下來的溝通順暢，確保最終達(dá)成成交。

顧客的這三種類型小編認(rèn)為可以大致以下面的方式分類：

（1）        需求類型

A：自己購買，自己服用。此類顧客對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比要求較高，要求銷售人員對(duì)其感興趣的每一件商品能詳細(xì)的介紹。此類顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)很在意。

B：自己購買，家人服用。此類顧客也會(huì)很在意產(chǎn)品的性價(jià)比。面對(duì)此類顧客，銷售人員必須了解服用人的具體情況（性別，年齡，身體狀況）。通過詢問了解，體現(xiàn)銷售人員的專業(yè)性，以及針對(duì)性的推銷自己的產(chǎn)品。切勿盲目推銷產(chǎn)品。

C：自己購買，送朋友用。了解具體服用人的信息也是必須的。但是此類顧客的重點(diǎn)往往會(huì)放在產(chǎn)品的品牌以及包裝，價(jià)格因素顯得次要一些。銷售人員注意推銷產(chǎn)品的方向。

（2）       購買力類型

A：小資型。講究的是實(shí)惠?？梢赃m當(dāng)折扣或者小贈(zèng)品快速達(dá)成銷售。

B：中產(chǎn)型。此類型偏理智，比較看重產(chǎn)品的性價(jià)比。

              C：財(cái)大氣粗型。對(duì)產(chǎn)品要求“高大上”，價(jià)格因素顯得次要。

（3）      性格類型

A：慢熱型。不要過于熱情，適當(dāng)給其留住自我打開的空間和時(shí)間。但是不等于不管不問，把握好恰當(dāng)?shù)脑捳Z機(jī)會(huì)（如：顧客觀看某一類商品時(shí)，有短時(shí)間的停頓或者重復(fù)觀察某一類商品。）。

B：自然型。這類顧客一般會(huì)進(jìn)店自主詢問，要求銷售要做好話語的調(diào)理型，抓住適當(dāng)?shù)某山粫r(shí)機(jī)。

C：豪放型。多聽其開放性話語，適當(dāng)增加針對(duì)顧客的美辭。此類顧客聯(lián)單率很高，注意其具體需求有效促成聯(lián)單。簡單舉個(gè)例子，如果顧客是指定要買壓片糖果，同時(shí)話語中透漏出對(duì)袋泡茶也很感興趣，這時(shí)你合適的美辭就有可能促成袋泡茶的成交。

以上是小編在實(shí)際的銷售中總結(jié)的大體分類。針對(duì)每一個(gè)顧客，通過三種類型的疊加，您可以找到有效的與其溝通的方式，最終幫助您的銷售成交率的提高。

第三步：售后工作。

在以一個(gè)單位 的顧客的銷售結(jié)束以后，做好顧客的基本資料的整理。包括姓名，電話，家庭住址以及購買產(chǎn)品的類型數(shù)量等，盡可能的詳細(xì)?？梢赃M(jìn)行銷售的跟進(jìn)。定期詢問其服用效果，介紹現(xiàn)有的店內(nèi)促銷活動(dòng)等。

希望小編的分享對(duì)您的銷售有幫助。一些具體的陳列技巧，交談話語，成交時(shí)機(jī)把握等，小編會(huì)在以后的文章里陸續(xù)的跟大家分享。

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